La publicidad suele ser un mensaje comercial que busca promocionar un producto o servicio específico. En cambio, la propaganda tiene un contenido ideológico o político, buscando influir en las actitudes y creencias de las personas.
El RRPP tiene la función de analizar la organización en sus diversas dimensiones y posibilidades para establecer planes estratégicos que transmitan el mejor mensaje e imagen de la empresa. Es gerente de comunicaciones y trabaja en los campos más diversos de la empresa.